Цитата: На этом моменте конечно много вопросов возникает и вам надо быть готовыми ответить на них. Что значит "не до конца настроена" и как долго вы оплачивали услуги по обслуживанию ККТ (какой в этом был смысл)? Когда стало понятным, что купили напрасно, почему сразу не сняли с учёта и не продали ККМ (и предпринимали ли такие попытки)? И так далее. Вы можете и сами представить себя на месте проверяющих, чтобы спрогнозировать все "неудобные" вопросы и подготовить аргументированные ответы на них.
Александра, оплачивали до конца 2021 г. Не было ресурсов для настройки, специалистов, которые бы все настроили, руководитель не захотел этим заниматься.
Цитата: Письмо с подробными пояснениями, отчёт о закрытии ФН (если вы его сняли) либо заключение технических специалистов о невозможности снять. Другие документы, способные подтвердить вашу версию развития событий, описанную в ответ на требование.
Отчета нет, ничего не снимали.
Цитата: Не очень понимаю, чем ОСВ 57 счёта поможет. У вас же там, судя по всему, нулевые обороты?
Нет, поступления были, и их было много за период с 2019 по 2021 гг.
Требование налоговая не присылала, можно зайти в личный кабинет налогоплательщика и отправить там отчет о закрытии, только данных нет.