Бунт в ФСС

Comments

• Уже третий год в Москве принимают (некоторые и все дни, даже первого января!)
  
  Кроме филиала на Селезнёвской (но там 8 этаж), а судя по сайту, теперь не то переехал филиал, не то объединили филиалы.
  
  То есть: в этом году все без исключений.
  
  (особенно стоит представить того, кто ранее не был в здании ФСС ещё на Большой Декабрьской и пытался бы там найти)
• А я сдала за 15 минут. Хотя очередь была - человек 30.
  Просто принимали отчеты одновременно в 5 кабинетах (полагаю, что не менее 10 инспекторов) - это в нашем-то совсем небольшом городке.
  Причем сказали, что будут принимать в субботу, и в понедельник - тоже!
  При мне инспектор консультировала кого-то по телефону очень предметно и очень терпеливо.
  Просто Браво! нашему отделению ФСС!
• У нас однажды (а как вчера выяснилось, неоднажды) случай был. Это относится ко времени, когда еще существовал (если мне не изменяет память) фонд труда. Я не знаю, как в других городах, но в НиНо этот кабинет был один на несколько районов. Районов много, кабинет один, и тетечка, которая всем этим занималась тоже одна. Представляете, что было в последние дни? (особенно, если учесть, что у каждого были какие-то недочеты, которые исправлялись тут же на месте при инспекторе, а дата сдачи была фиксированная) Так вот, местные бухгалтера даже засветились в сюжете "Вечера трудного дня" (это наша местная передачка о проишествиях), где они колошматят друг друга портфелями.
  PS Это было лет девять назад, а вчера в очереди узнаю, что в этой же передаче прошел свеженький ролик с аналогичной "войной барашков", но у же в ФСС.
• На Гамсоновском (сам расположен, кстати, удачнее всего) спросил у инспектора: ответ
  

  Цитата:в законе не позднее 15. Вот так и будем принимать
• Цитата: А я сдала за 15 минут. Хотя очередь была - человек 30.Просто принимали отчеты одновременно в 5 кабинетах (полагаю, что не менее 10 инспекторов) - это в нашем-то совсем небольшом городке.Причем, сказали, что будут принимать в субботу, и в понедельник - тоже!При мне инспектор консультировала кого-то по телефону очень предметно и очень терпеливо.Просто Браво! нашему отделению ФСС!

  
  Везет! А я вчера отстояла честные четыре часа и еще час обеда 🤯
• А по московской области всегда так, у знакомых спрашивал, у них вообще с 11 по 14. И все. и более 50 человек только с ЭЦП(мне казалось, что это касается отчетности за 2011 год).
• Вспоминается
  
  На Профсоюзной 93 был банк Диалог-Оптим. Вот когда БАНКРОТ - вот и вкладчики налетели (количество человек в очереди исчислению не поддавалось). Пришлось пробиваться к лестнице, чтобы подняться на пятый этаж.
  
  Очередь была - но не в ФСС
• Цитата: Везет! А я вчера отстояла честные четыре часа и еще час обеда 🤯

  
  
  Как я Вас понимаю, если бы кто то из предшествующих мне в очереди задержался у инспектора минут на 15, то все, я бы побил Вам рекорд.
  
• я несколько раз сдавал отчеты фсс и пфр в Москве по просьбе сестры, вот это ей повезло. Самая большая очередь была 2 человека в пенсионном. Нам такого и не снилось(
• Цитата: Цитата: Везет! А я вчера отстояла честные четыре часа и еще час обеда 🤯Как я Вас понимаю, если бы кто то из предшествующих мне в очереди задержался у инспектора минут на 15, то все, я бы побил Вам рекорд.

  
  
  Добрый день. Тут всё от внутреннего настроя зависит. Я, например, в таких случаях использую техники игрового психотренинга (когда будет время, обязательно об этих книгах напишу в "Обсуждении товаров в интернет-магазине"). Так вот, если иду туда, где ожидается большая очередь, мысленно приказываю себе превратиться в мазь Вишневского - она, как известно, всё рассасывает, и очередь прямо передо мной "рассасывается" молниеносно. Обычно всегда срабатывает, главное - представить всё это в подробностях и сильно развеселиться, тогда точно получится.
  
  А когда общаетесь с недовольным или злым инспектором, нужно предположить, чего ему в жизни не хватает, но чего очень хочется - конфеты, цветы, духи, деньги, - и тоже мысленно представить, что Вы его этим осыпАете, а он от этого млеет... 😇 Буквально через минуту он будет Вас любить, как родную мать.
  
  Скажете, всё это чушь? Сначала попробуйте, а потом говорите. 😇 (Но не забудьте во время этих практических упражнений сосредоточиться!)
• Мария, хорошо, если инспектору не хватает материальных ценностей. Большинство инспекторов женщины и страшно подумать, что их может раздражать в данный момент.
  
• Цитата: Цитата: Цитата: Везет! А я вчера отстояла честные четыре часа и еще час обеда 🤯Как я Вас понимаю, если бы кто то из предшествующих мне в очереди задержался у инспектора минут на 15, то все, я бы побил Вам рекорд.Добрый день. Тут всё от внутреннего настроя зависит. Я, например, в таких случаях использую техники игрового психотренинга (когда будет время, обязательно об этих книгах напишу в "Обсуждении товаров в интернет-магазине"). Так вот, если иду туда, где ожидается большая очередь, мысленно приказываю себе превратиться в мазь Вишневского - она, как известно, всё рассасывает, и очередь прямо передо мной "рассасывается" молниеносно. Обычно всегда срабатывает, главное - представить всё это в подробностях и сильно развеселиться, тогда точно получится.А когда общаетесь с недовольным или злым инспектором, нужно предположить, чего ему в жизни не хватает, но чего очень хочется - конфеты, цветы, духи, деньги, - и тоже мысленно представить, что Вы его этим осыпАете, а он от этого млеет... 😇 Буквально через минуту он будет Вас любить, как родную мать.Скажете, всё это чушь? Сначала попробуйте, а потом говорите. (Но не забудьте во время этих практических упражнений сосредоточиться!)

  
  Наверное, многим порой пульнуть охота этой самой конфетой, а не осыпать))))))
  А вообще, лично я как-то нейтрально отношусь к этим людям. Я тоже не всегда в хорошем настроении бываю и не всем нравлюсь, ну, вот и им, по большому счету, абсолютно по барабану нравятся они мне или нет (главное работу сделать). А вчера в очереди со многими перезнакомились, я кое-что узнала для себя интересненькое по работе, и даже просмеялись весь час обеда. Как-то не скучали - даже те, кто хотел в кафе сгонять, передумали и остались)))
  PS все эти очереди не самое страшное в жизни. Только вот времени жаль. Столько его убиваем попусту 🤨
• Цитата: Мария, хорошо, если инспектору не хватает материальных ценностей. Большинство инспекторов женщины и страшно подумать, что их может раздражать в данный момент.

  
  
  В данный момент её может раздражать сломанный ноготь, но это неважно. "Осыпайте" (только мысленно! 😇) деньгами, не ошибётесь!
• Цитата: Цитата: Мария, хорошо, если инспектору не хватает материальных ценностей. Большинство инспекторов женщины и страшно подумать, что их может раздражать в данный момент.В данный момент её может раздражать сломанный ноготь, но это неважно. "Осыпайте" (только мысленно! 😇) деньгами, не ошибётесь!

  
  ))))))))))))))))) меня, меня деньгами (и можно не мысленно)))))! А то после НГ-праздников карман пуст до безобразия (до зарплатки бы дотянуть) 😰
• Добрый вечер!
  Спасибо Мария!
  Обязательно попробую воспользоваться Вашими советами!
  Всех С Новым Годом!
• Насколько я поняла, основная проблема инспекторов что мы ходим и мешаем им работать. У меня логичный вопрос: если бы нас не было, чем бы они там занимались?))) Я борюсь со всем этим так: напрочь отключаю логику и тубо бреду как ослик, так же тупо отстаиваю очередь и ухожу. Хотя теперь стараюсь все раньше на недельку до крайнего срока сдавать - народу нет, как правило. А уж если поджимает - то по почте ( хотя вопрос, что еще лучше💃 ).
  У меня на практике самые отвратительные случаи с ПФР. Такого хамства больше нет нигде. Последний случай. Когда пришла сдавать практически в крайний срок, получила несказанное удовольствие. Инспектора ходили и вопили, почему мы все не можем прийти раньше. Поэтому я перед НГ позвонила в ПФР и спросила, с какого числа они принимают отчеты. Довольная побрела туда. Прихожу. На дверях висит надпись: к любому инспектору. Вхожу, спрашиваю, кому сдавать. Была приятно встречена какой-то злобной теткой, возвопившей, как профессиональная плакальщица, что мы все надоели со своими отчетами. Мол, почему так рано приперлась. На что я резонно и с улыбкой ответила, что в прошлый раз просили приходить раньше. Тетка подпрыгнула на стуле, ну не может быть у человека, входящего к ним, хорошего настроения, не порядок))) Она набрала побольше воздуха в грудь и ринулась в новую атаку. Со злобным блеском в глазах сказала, что надо сдавать своему инспектору, что это в разгар отчетной компании можно к любому. ( А у меня 4 компании, то есть я должна насладиться общением с 4-мя мегерами, вместо одной). Я подошла к ее соседке, знала что она наш инспектор. Та тоже не отказалась от свежего мяса и радостно заявила, что теперь мы не у нее. На что я резонно спросила, к кому идти. Мегера № 1 подпрыгнула на стуле и злобно заявила, что ей надоело целый день зачитывать всем их инспекторов. Потом они общались между собой и спорили, к какому инспектору мне надо. Минуты через полторы выяснили и радостно заявили: а она в отпуске!! На мой резонный вопрос, к кому идти, пожили плечами. Потом долго совещались и отправили меня в другой кабинет. Там мне инспектор сказала, что мы отродясь у нее не были и не должны были быть. Но оказалось довольно милым человеком и помогла мне наконец найти ту, которая у меня все приняла. В результате я провела довольно много времени с 2-мя странными злобными существами, которые были настолько заняты по горло своей работой, что смогли уделить минуть 7 хамству, но не могли найти 2 минут на прием отчета. Забавно.
  Надо сказать, что отчет я сдала не с 1 раза, но успела съездить и привести верный вариант, который инспектор все равно потом корректировала, потому как программа не пропускает, а они сами еще не знают толком, как заполнять.
  Самое интересное, что в этой организации я всегда себя чувствую как на экзамене. Что сейчас злобный преподаватель отчитает нерадивую студентку за то, что она неправильно что-то посчитала и заполнила.
• Цитата: и более 50 человек только с ЭЦП(мне казалось, что это касается отчетности за 2011 год).

  
  А нам прислали уведомление, что с 1 кв.2011 года
• Цитата: А по московской области всегда так, у знакомых спрашивал, у них вообще с 11 по 14. И все. и более 50 человек только с ЭЦП(мне казалось, что это касается отчетности за 2011 год).

  
  Странно. Центральный аппарат ФСС в неформальных сообщениях четко говорил, что только с ЭЦП с численностью свыше 50 человек будут отчитывать, начиная с 1 кв. 2011 года, т.е. в апреле 2011 года.
  Хотя по этому вопросу свистопляска полная. Несмотря на то, что нормативная база одна, ПФР, например, с 1.01 заставляет сдавать с ЭЦП всех страхователей, у кого более 50 человек. Это как получается? Если я сдаю отчет до 31.12, то при численности от 50 до 100 могу сдавать и на бумаге, и в электронном виде. А вот если до 31.12 не сдал, то с 1.01 уже только с ЭЦП. :-)
• Цитата: У меня на практике самые отвратительные случаи с ПФР. Такого хамства больше нет нигде.

  
  Оля, соглашусь с Вами. Вчера была на бесплатном семинаре ПФР. Как и большинству там присутствующих, хотелось услышать конкретные изменения в практической работе (по формам), в первую очередь, про персучет. А в итоге - 3 (!!!) часа времени потрачено зря.
  Несколько примеров из "выступлений" работников ПФР: "Про РСВ-1 скажем очень кратко..." Далее следовал рассказ о том, что отчет заполнется чернилами черного или синего цвета, в одной ячейке один знак и т. п.
  Докладчица по персучету, которую все ждали как пирог из печки, начала рассказывать, какие ошибки может выдать их программа (набор цифр и букв, который присутствующим ни о чем не говорил). Вопросы из зала игнорировали. Люди просто вставали и уходили, к концу мероприятия зал был наполовину пуст...
  Второй раз уже зарекаюсь не ходить на их семинары, т.к. пустая трата времени😭
• Цитата: Второй раз уже зарекаюсь не ходить на их семинары, т.к. пустая трата времени😭

  
  +1
• Ой,а мне наверно повезло с нашим ФСС.Хотя я и отправляю отчет в электронном виде,но промежуточный то я все равно сдаю лично.Иногда даже по телефону позвонят и скажут "копейки не прут,давайте быстренько базы проверим и поправим!"Что не могу сказать про ПФР,там почти с точностью до наоборот🤐
• Цитата: Цитата: и более 50 человек только с ЭЦП(мне казалось, что это касается отчетности за 2011 год).А нам прислали уведомление, что с 1 кв.2011 года

  
  
  У нас это касается отчетности за 2010 год.
• ПФР это вообще отдельный мир хаоса и недочеловечности. Из 5 принимающих отчетность, дай Бог чтоб хотя бы одна была адекватная.
• Цитата: Потом они общались между собой и спорили, к какому инспектору мне надо. Минуты через полторы выяснили и радостно заявили: а она в отпуске!!

  
  Нда, такое надо на камеру снимать и к управляющему
  Самое обидное, что по большому счету такие "мегеры" выживают и нормальных инспекторов, если они вдруг объявляются.
  
  

  Цитата: Несколько примеров из "выступлений" работников ПФР: "Про РСВ-1 скажем очень кратко..." Далее следовал рассказ о том, что отчет заполнется чернилами черного или синего цвета, в одной ячейке один знак и т. п.

  
  Да уж.
  В Екатеринбурге в ноябре представитель ПФ часть доклада посвятила тому, что ПФ исполнилось 20 лет, сколько у них страхователей, сколько отчетов сдается, взносов собирается (всем это было жутко интересно).
  В Ханты-Мансийске, в июле месяце (7 июля, отчетность уже началась). ПФ выступал на первом семинаре по поводу новой отчетности (других семинаров они не собирали) и все время отвел под рассказ "как круто и полезно участвовать в добровольном страховании".
  В этом смысле приятно поразила Пермь- там ПФ действительно рассказывал полезные вещи по отчетности.
  
• Вячеслав, а семинары бесполезны по одной простой причине: они сами не знают, как заполнять. Для начала неплохо бы обучить своих сотрудников, а потом приступать к обучению страхователей. На мой вопрос, как заполнять, мне дословно ответили: "А хрен его знает!". Благо, что все-таки инспектор попалась незлая и вместе со мной посидела и разобралась.
  А насчет управляющего: он/она скажет, что людей нет, работать некому. Это уже проходили. Хотя для меня всегда был парадокс. Гигантское здание, куча работников, огромное количество курсирующих с чашками чая туда-сюда. Видимо с должности распивальщика чая человека нельзя временно перебросить на прием отчетов: каждый должен своим делом заниматься! Вот на выходе и получаем таких тетечек, которые полдня орут, что им некогда и у них очень много работы. Если у меня много работы, я даже головы от бумаг не поднимаю, только когда уже от голода падаю и смотрю, что день прошел.
• Цитата: Цитата: У меня на практике самые отвратительные случаи с ПФР. Такого хамства больше нет нигде.Оля, соглашусь с Вами. Вчера была на бесплатном семинаре ПФР. Как и большинству там присутствующих, хотелось услышать конкретные изменения в практической работе (по формам), в первую очередь, про персучет. А в итоге - 3 (!!!) часа времени потрачено зря.Несколько примеров из "выступлений" работников ПФР: "Про РСВ-1 скажем очень кратко..." Далее следовал рассказ о том, что отчет заполнется чернилами черного или синего цвета, в одной ячейке один знак и т. п.Докладчица по персучету, которую все ждали как пирог из печки, начала рассказывать, какие ошибки может выдать их программа (набор цифр и букв, который присутствующим ни о чем не говорил). Вопросы из зала игнорировали. Люди просто вставали и уходили, к концу мероприятия зал был наполовину пуст...Второй раз уже зарекаюсь не ходить на их семинары, т.к. пустая трата времени😭

  
  Аббревиатура ПФР нельзя воспринимать как синоним всего плохого, в нашем отделении работают самые милейшие, отзывчивые, грамотные специалисты, семинар был в конце декабря и как всегда прошел на высоком уровне. Все зависит от конкретного человека и индивидуальных характеристик, но тенденция складывается таким образом, что пора нашим властям в целях пропаганды здоровых взаимоотношений между гражданами объявлять по аналогии с "Годом семьи" что-то вроде "Года компетентного чиновника" или "Года терпимости к окружающим".
• Цитата: Видимо с должности распивальщика чая человека нельзя временно перебросить на прием отчетов: каждый должен своим делом заниматься! Вот на выходе и получаем таких тетечек, которые полдня орут, что им некогда и у них очень много работы. Если у меня много работы, я даже головы от бумаг не поднимаю, только когда уже от голода падаю и смотрю, что день прошел.

  
  А вот тут на лицо глобальная проблема РФ, где работников ценят и поощряют не за профессиональные качества и объем выполненной работы, а за умение в нужное время в нужном месте сказать ласковое слово руководителю. Желаю всем терпения в общении с такими вот "людьми".
  
  
• А как вам такое? В очереди рассказали:
  
  - Звоню я в ФСС, - рассказывают в очереди, - и спрашиваю: У вас реквизиты поменялись. Не подскажите - на сайте ФСС реквизиты новые, актуальные?
  На что ей отвечают:
  - Не знаю я никаких сайтов 😠 Приходите и списывайте - у нас на двери все написано 💃
  
  Вот так вот. 21 век на дворе, а у них все на двери написано 💃 Да, здравствует, дверь.com
• У нас образцы платежек раздавали в ФСС. Приходишь, сдаешь отчет, а тебе образцы платежек обе.)
• Цитата: Цитата: Видимо с должности распивальщика чая человека нельзя временно перебросить на прием отчетов: каждый должен своим делом заниматься! Вот на выходе и получаем таких тетечек, которые полдня орут, что им некогда и у них очень много работы. Если у меня много работы, я даже головы от бумаг не поднимаю, только когда уже от голода падаю и смотрю, что день прошел.А вот тут на лицо глобальная проблема РФ, где работников ценят и поощряют не за профессиональные качества и объем выполненной работы, а за умение в нужное время в нужном месте сказать ласковое слово руководителю. Желаю всем терпения в общении с такими вот "людьми".

  
  Пока их зарплата будет повременная, активность работников будет зависить лишь от их личных качеств (встречаются люди, кому просто стыдно плохо работать). А вот сделать бы сдельную и поставить в зависимость от принятых отчетов (именно, от принятых, а то мы будем оттуда, как ласточки летать с возвратами), вот тогда бы не мы за ними, а они за нами 😠
• Цитата: У нас образцы платежек раздавали в ФСС. Приходишь, сдаешь отчет, а тебе образцы платежек обе.)

  
  Да, я тоже прихватила после отчета 🙏 (но люди пытались до сдачи отчета оплатить)
• А я вчера за 10 мин сдала один район и 3 часа в другом отстояла у нас до 6 часов принимали хотя раб.день до 16.45
  
• а я хочу всех поздравить с окончанием компании в ФСС Всех успешно сдавших и не очень, НО сдавших отчетность, хотя мне самой еще и 17 к ним "ползти" 🤐
  От всей души поздравляю с этим всех бухгалтеров! С новым учетным годом!
• Я вчера была в шоке от общения с работником ФСС. У меня численность во всех организациях до 20 человек, но все равно с прошлого года перешла на электронную отчетность, очень уж просили отделения Пенсионного фонда. В этом году 11 января отправила 2 отчета в ФСС, причем простые- УСН и ЕНВД. Отчет прошел, в ФСС доставлен. Ожидаю протокол. Вчера начала волноваться, ответ, что отчет сдан не пришел. а штрафы у ФСС хорошие. Звоню и слышу от инспектора, что он очень занят, ему некогда в компьютере на мой отчет смотреть, народу много и вообще я могла бы придти и сдать ему отчет лично. Мальчику лет 25, а у него уже маразм.
• Цитата: а я хочу всех поздравить с окончанием компании в ФСС

  
  Так еще не окончилась. Еще сегодня, завтра и послезавтра можно сдавать.
• Портал ФСС вроде как со вчерашнего вечера заработал, отчеты стали обрабатываться нормально.
• Цитата: в нашем отделении работают самые милейшие, отзывчивые, грамотные специалисты".

  
  
  Вам просто повезло. Я с ужасом всегда прихожу в ПФР, мне попалась не очень адекватная тетечка по одному ИП. С первого раза у нее никто не сдает, сдают раза с третьего-червертого, некоторые и больше мучаются. С каждой ошибкой отправляет. Причем, если остальные инспекторы сразу говорят все ошибки и идешь их исправлять, она говорит только первую попавшуюся и дальше даже не смотрит. Вот и ходим к ней не по одному разу. И сдавать ей отчеты только в сопровождении флэшки или дискеты, просто на бумаге не принимает, даже если там все правильно написано, а программа ошибку выдает. (Может кто знает - правомерно ли, что она требует флэшки?)
• Если численность не обязывает Вас сдавать в электронном виде по ТКС, то можно только на бумаге приносить. Но добиться, чтобы приняли без флешки, нереально. Не будет инспектор вручную вбивать, да и времени много это займет.
  
  У меня, к сожалению, ПФР - именно синомим плохого, в особенности хамства и отсутствия человечности. И в ФСС, и в налоговую хожу спокойно. В ПФР - как на каторгу. Я для себя поняла, что кабинетная система - это огромный тормоз для активной деятельности. Не видно, кто чем занимается. А налогоплателдьщик поставлен в состояние просящего, который вынужден, робко стучась в дверь, каждые 5 минут тихонько заглядывать, не освободился ли его Величество Инспектор, не соблаговолит ли он принять. Как только в налоговой ввели систему окон - очередей нет, поход занимает 5 минут максимум.
• кстати, как у вас в Питере с ФСС? Действительно весть город сдаётся по одому адресу?
  
  У нас был обратный пример (дезорганизации) вв ПФР. сначала стоят на проверку на вирусы и ошибки - исправляют. Потом стоишь к инспекторам, которые вставляют дискету, проверяют на ошибки (тоже стали исправлять). Лишние полчаса.
  Хотя раньше организация была на высоте: для ускорения процесса сотрудник распределяла по трём кабинетам; даже очередь сидячая (продвигаемся в прямом смысле)
  
  Потом стало лучше: электронная очередь (для получения талона нужно нажать цифру 1 два раза (что два, не написано). Но у инспекторов на приёме стоят ещё мониторы с ЭЛТ.
  
  Тренд: чем больше инспекторов в кабинете, тем быстрее движется - заметен.
  
  Маленький бонус: в филиале 7734 ФСС в новогодние каникулы: (на одном листе А4)
  Приём ведут 1 инспектор
• Да, в ФСС все районы по одному адресу сдаются. Огромное здание. Если приходить пораньше, не в последние дни отчетного периода, то и очередей нет, все быстро.
  ПФР умудряется даже из 3 человек часовое ожидание сделать.
• Цитата: Цитата: Цитата: Везет! А я вчера отстояла честные четыре часа и еще час обеда 🤯Как я Вас понимаю, если бы кто то из предшествующих мне в очереди задержался у инспектора минут на 15, то все, я бы побил Вам рекорд.Добрый день. Тут всё от внутреннего настроя зависит. Я, например, в таких случаях использую техники игрового психотренинга (когда будет время, обязательно об этих книгах напишу в "Обсуждении товаров в интернет-магазине"). Так вот, если иду туда, где ожидается большая очередь, мысленно приказываю себе превратиться в мазь Вишневского - она, как известно, всё рассасывает, и очередь прямо передо мной "рассасывается" молниеносно. Обычно всегда срабатывает, главное - представить всё это в подробностях и сильно развеселиться, тогда точно получится.А когда общаетесь с недовольным или злым инспектором, нужно предположить, чего ему в жизни не хватает, но чего очень хочется - конфеты, цветы, духи, деньги, - и тоже мысленно представить, что Вы его этим осыпАете, а он от этого млеет... 😇 Буквально через минуту он будет Вас любить, как родную мать.Скажете, всё это чушь? Сначала попробуйте, а потом говорите. 😇 (Но не забудьте во время этих практических упражнений сосредоточиться!)

  
  Мария, полностью с вами согласна. Я ФСС уже сдала еще 14 числа. Хотя сдаю и в г. Сысерть и в г. Екатеринбург в разных отделениях.Бунт был,согласна. и время потратила уйму, но как-то все легко, с улыбкой. Встала, поболтала с людьми в очереди, то с одной, то с другой, мужчин много стояло, они вообще к очередям не привыкшие. И довольная и счастливая с позитивным настроем выходила из этих очередей с чувством выполненного долга. А в одном отделении вообще за 15 мин сдала.))) Дорогие, участники форума, мы же бухгалтера. Профессия у нас такая, и стояние в очередях неотъемлемая ее часть ( к сожалению,конечно). Но что делать? Хорошего вам настроения и дальнейшего позитивного продолжения отчетного периода))))
• Добрый вечер! При сдаче отчетности в ФСС инспектору был задан вопрос про начисление больничных в 2011 году. Так она потупив взор, вся побледнела, но честно сказала:"Мы сами еще учимся, ничего не понимаем" Так что ни одним нам мучиться🤦‍♀️
• Цитата: Добрый вечер! При сдаче отчетности в ФСС инспектору был задан вопрос про начисление больничных в 2011 году. Так она потупив взор, вся побледнела, но честно сказала:"Мы сами еще учимся, ничего не понимаем" Так что ни одним нам мучиться🤦‍♀️

  
  
  ну да, пока они будут учиться, нам уже нужно будет первый квартал сдавать ... вот и получится разговор немого с глухим ... 🤐
• Добрый день.
  Я настойчиво делала отчет 13 января,т.к. только к 12 янв. только свела зарплату за декабрь (численность больше 500 чел, одних больничных по 20-30 шт в месяц, декретницы, отпускники, командировки - постоянно). Попался еще один инвалид, который целый год не мог принести справку ВТЭК, поэтому пришлось пересчитывать базы для начисления в последный момент, договариваться с ПФР о корректировке 3 квартальных отчетов за 2010 год...
  К 21-00 отчет был готов, и я, довольная собой, загрузила его на шлюз ФСС и отправилась домой. Квитанцию надеялась увидеть 14 янв. утром. Однако на сервере не то что квитанции, даже следа того, что отчет был загружен, не осталось. (в личном кабинете на f4.fss.ru).
  Звоню в ФСС - занято. Отправляю отчет снова: расшифровка - успешно... проверка ЭЦП - успешно.... потом все пропадает и остается только "ожидание..." Наконец, дозвонилась в ФСС. Мне говорят: "Привезите отчет на бумажном носителе, у нас сбой на сервере". смотрю на часы - 16-50. за 10 минут никак не добраться до отделения ФСС. Договариваюсь на 15 янв. - субботу. Оказывается, они и 15, и 17 работают и принимают отчеты. Приезжаю. в коридоре - ни души. Инспекторы веселые, ругают программистов, что не наладили сервер, начальство - что не могут перенести срок сдачи хотя бы на 10-15 дней, страхователей - что все припрутся 17, а сегодня все отсыпаются. Пообщались, мой отчет вбивали вручную раза 3, программа не хотела его сохранять, ругалась на "неподтвержден вид деятельнояти", с 4 раза появилась долгожданная приписка "отчет принят". Собралась уходить, так мне с собой дали книжицу"Новые правила расчета пособий в 2011году", распечатку " О новых размерах пособий гражданам, имеющим детей", газету "Софтэксперт" выпуск, посвященный измененениям в ПФР, ФСС с 2011г.
  В общем, с миру по нитке - нищему рубашка. Общее впечатление о нашем фонде - бестолковая система, от которой страдают и страхователи, и работники фонда.
• Цитата: Цитата: в нашем отделении работают самые милейшие, отзывчивые, грамотные специалисты".Вам просто повезло. Я с ужасом всегда прихожу в ПФР, мне попалась не очень адекватная тетечка по одному ИП. С первого раза у нее никто не сдает, сдают раза с третьего-червертого, некоторые и больше мучаются. С каждой ошибкой отправляет. Причем, если остальные инспекторы сразу говорят все ошибки и идешь их исправлять, она говорит только первую попавшуюся и дальше даже не смотрит. Вот и ходим к ней не по одному разу. И сдавать ей отчеты только в сопровождении флэшки или дискеты, просто на бумаге не принимает, даже если там все правильно написано, а программа ошибку выдает. (Может кто знает - правомерно ли, что она требует флэшки?)

  
  
  Когда мне самой пришлось сдавать ПФР 9 месяцев, я с такими неадекватными тетеньками боролась очень просто: ходила к начальнику отдела и жаловалась, что у меня отчет не принимают. Начальница приходила и говорила инспектору "Мы не имеем права не принять". Та надувала губки бантиком и шлепала мне штампик о приеме.
  У них там правило "Вот приедет барин - барин нас рассудит" очень хорошо работает. А если их слушать, так можно никогда не сдать. У меня одну фирму отказались принимать только потому, что мы сменили адрес незадолго до сдачи отчета и им дело не пришло из старого филиала. У меня требовали принести предыдущий отчет с отметкой в приеме. На мою просьбу сослаться на пункт закона, по которому я должна это делать, сообщили, что у них внутренняя инструкция. Я на это ответила, что не знаю и не хочу знать их инструкции, мне закон важен. Пришлось привлекать начальника отдела. Приняли.
• Не могу не сказать про отдел ПФР Питерского района Саратовской области.Обожаю эту организацию.Коллектив замечательный,работники грамотные,приветливые,есть отличники ПФР.Всегда и во всем ставлю их в пример.Такое ощущение,что в воздухе их коридоров витает лозунг: "Мы работаем для Вас!".Так приятно у них находиться.
• Здравствуйте!
  Я с 2007 года работаю с ПО "Контур-Экстерн" (электронный документооборот с ИФНС (отчеты, письма, рег.учет...), с ПФР (отчеты, перс.учет, письма), с ФСС (отчеты), с Росстат (отчеты). В первый же рабочий день нового года отправила электронно отчеты в ФСС по г.Элиста Республики Калмыкия (кстати у них прекрасно работает отдел по приему электронной отчетности, все быстро и четко) и в ПФР ( но у них электронная служба работает медленнее, но в течение 2-х дней мы должны получить ответ оператора). Красота! Программа сама и проверяет мои отчеты и если есть ошибки она указывает и до их исправления не отправляет. Есть еще такое же ПО "Сбис++" фирмы Тензор. есть версии однопользовательские и многопользовательские, цены разные.
  А тем, кто не может купить ПО, советую пройти бесплатную регистрацию на интернет-портале ФСС и сдавать бесплатно отчеты в ФСС по интернету. Вся информация на интернет-портале ФСС: http://xn-----6kccamkviac8bsgmd2apbip1f2k.ru.nds.monster/index.php?id=76882
  Для регистрации страхователя в качестве офиц.пользователя портала нужно:
  1. зарегистрировать на портале ответственных сотрудников страхователя
  2. направить письмо на имя управляющего отделения ФСС, в котором указать Ф.И.О. (полностью), регистрационное имя (login), пароль и адрес эл.почты, исполльзуемые для регистрации отв.сотрудников страхователя на портале.
  3. можете предварительно позвонить в ФСС в отдел информационных технологий и проконсультироваться, все-таки у каждого отделения могут быть свои нюансы.
  Успехов всем! До свидания!
• Цитата: А тем, кто не может купить ПО, советую пройти бесплатную регистрацию на интернет-портале ФСС и сдавать бесплатно отчеты в ФСС по интернету. Вся информация на интернет-портале ФСС:http://xn-----6kccamkviac8bsgmd2apbip1f2k.ru.nds.monster/index.php?id=76882 регистрации страхователя в качестве офиц.пользователя портала нужно:1. зарегистрировать на портале ответственных сотрудников страхователя2. направить письмо на имя управляющего отделения ФСС, в котором указать Ф.И.О. (полностью), регистрационное имя (login), пароль и адрес эл.почты, исполльзуемые для регистрации отв.сотрудников страхователя на портале.3. можете предварительно позвонить в ФСС в отдел информационных технологий и проконсультироваться, все-таки у каждого отделения могут быть свои нюансы.Успехов всем! До свидания!

  
  
  Однако это не освобождает от предоставления отчетности на бумажных носителях.
  Да и в последние дни сдачи отчетности тормозит этот сервис не по детски.
  
• sukharik Вам повездо со сдачей отчета в ФСС.
  Моя история...сдавала отчет 12.01.11, вроде и рано и очередей особых нет еще, но проблемма в том что у организации совмещенный бух учет, т.е стандартный и ЕНВД, да еще и больничные и там и там проходят, так что мой бедный маленький отчет принимали 3 инспектора 2 часа, вот никак у них база не сходилась, почему то они все складывали, за эти два часа я наслушалась и какая я дура (прямом смысле), какие фирмы ненормальные, какие идиоты болеют, и какой у меня сложный отчет и надо меня запомнить что бы не дай бог в следующий раз я к ним не села и все в таком духе...в общем приятные 2 часа...а в итоге они подняли предыдущий отчет и методом тыка высчитали что оказывается ФОТ по ЕНВД надо вычитать и о чудо отчет сошелся...ну и конечно извиниться никто и не подумал. Я конечно понимаю что у них зарплата небольшая, да и работать не хочется, но если инспектор не знает как принять отчет, как правильно посчитать те 5 цифр что есть в отчете, что ему остаеться делать, только возмущаться какие все бухгалтера дураки...вот та...